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    諾頓電氣為上海老客戶提供售后服務

    來源:武漢諾頓電氣     發布時間:2020-04-20    閱讀量:1583次

    四月初,我們收到上海老客戶郵寄的設備,此設備客戶表示試驗數據有一些偏差需要校正,另外由于誤操作導致密碼設置錯誤,客戶不敢再隨便操作,隨后郵寄給我們處理。

    我司收到此設備,技術部門的徐工立即拆箱維修,這次的問題比較簡單,數據做一些校正即可,密碼設置是由于誤操作導致,徐工熟練的操作設備,將密碼重新設置,并將面板內容重新調整,更有利于客戶的操作,防止客戶再次誤操作,設備維修好后徐工又對設備進行全面細致的再檢查和再調整,并做了一些試驗,試驗顯示設備正常工作,問題得以全部解決,并通過電話及時告知客戶問題以及注意事項。



    此次維修的設備是:NDBX 變壓器繞組變形測試儀,該儀器能準確繪制各相頻域響應曲線,通過測量曲線的橫向、縱向對比,可以準確的判斷變壓器的變形程度。此設備設置了6種不同的掃描方式:線性1K1000kHz_1.0步進1kHz1000點);線性1K1000kHz_0.5步進0.5kHz2000點);線性1K2000kHz_1.0步進1kHz2000點);線性1K2000kHz_0.5步進0.5kHz4000點);分段100HZ1000kHz1440點);分段100HZ2000kHz2440點);測量范圍:(-100dB)~(+20dB)。

    NDBX 變壓器繞組變形測試儀采用了采用先進的DDS掃頻技術,采用雙電源供電:市電AC220V±10%,內電源6V5AH蓄電池,可以保存120組測量數據,供隨時查閱或上傳至PC機,在使用的時候一定要配合筆記本電腦使用,初次購買的客戶需要注意這一點。

    客戶對于我司反應迅速,及時予以贊賞,此客戶為我司多年的老客戶,一直跟我司保持著友好,長久的合作!

    諾頓電氣是國內專業的電力承裝(修、試)電力承試設備研發生產企業,專業針對不同電壓等級的試驗需求,定制不同配置的電氣試驗產品。

          諾頓電氣專業研發生產高壓電氣試驗設備及各類儀器儀表!諾頓電氣24小時服務電話:138-7149-1300,了解更多訪問諾頓電氣官網:www.cheapramsjersey.com

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